Доступные способы оплаты:
- Пластиковой картой на сайте (без комиссии).
- Наличными курьеру при получении (действует по всей России).
- С помощью платежной системы Paypal (для зарубежных отправлений).
*Сайт периодическим дополняется новыми способами оплаты товара.
- При покупке изделия от 8 000 руб. - Доставка по России БЕСПЛАТНАЯ! (до пункта самовывоза).
Для остальных покупок:
- Бесплатная доставка по г. Санкт-Петербургу с 12:00 - 21:00
- Доставка за пределами КАД в пределах административной границы Санкт-Петербурга - 350р
- Доставка в Москву до точки самовывоза - 350р
- Доставка в Москву курьером до двери - 500р
- Доставка в другие города и страны рассчитывается индивидуально.
Доставка осуществляется транспортными компаниями СДЭК, ЕМС и Почтой России, а также другими транспортными компаниями, работающими с вашим регионом. Стоимость рассчитывается индивидуально, учитывая тарифы транспортной компании, длину маршрута доставки, вес и габариты груза.
Сроки доставки зависят от транспортной компании. Средний срок доставки от 2 дней до 2-х недель. Более точные сроки рассчитываются индивидуально.
Товар ненадлежащего качества
Если вы получили товар ненадлежащего качества, вы имеете право осуществить его возврат/обмен. Правила возврата/обмена:
- Напишите письмо на почту hello@hatfield.ru с пометкой «Возврат».
- Опишите причину возврата в письме.
- Прикрепите к электронному письму фотографии брака и изделия в целом
- После получения от нас подтверждения факта брака и адреса доставки, пришлите нам товар с помощью транспортной службы и контактных данных, указанных в письме от нас.
- После получения нами товара, мы повторно вышлем вам новый.
Возврат товара осуществляется за наш счет.
Товар надлежащего качества
Если вам товар не подошел, то вы имеете право осуществить возврат/обмен в течение двух недель с момента его фактического получения. Подтверждением даты получения является квитанция от службы доставки или извещение (Почта России).
Возврат/обмен в этом случае осуществляется за счет покупателя.
Возврат товара осуществляется только при условии сохранения его товарного вида и этикетки.
При оформлении заказа вы соглашаетесь во всеми вышеуказанными положениями.